add ticketing system

src/services/api.js

@@ -189,4 +189,35 @@ export const launchSSOGateway = (username, password) => {
     document.body.appendChild(form);
     form.submit();
     document.body.removeChild(form);
-};
+};
+
+// ==========================================
+// ROUTES SUPPORT FOSSBILLING (NATIVES)
+// ==========================================
+
+// Récupère la liste de tous les tickets du client
+export const getClientTickets = () =>
+    apiCall(`${BASE_URL}/api/client/support/ticket_get_list`, 'GET');
+
+// Récupère le contenu et les messages d'un ticket spécifique
+export const getTicketDetails = (ticketId) =>
+    apiCall(`${BASE_URL}/api/client/support/ticket_get`, 'POST', { id: ticketId });
+
+// Crée un nouveau ticket de support
+export const createTicket = (subject, message, helpdesk_id) =>
+    apiCall(`${BASE_URL}/api/client/support/ticket_create`, 'POST', {
+        support_helpdesk_id: helpdesk_id,
+        subject: subject,
+        content: message
+    });
+
+// Répond à un ticket existant
+export const replyTicket = (ticketId, message) =>
+    apiCall(`${BASE_URL}/api/client/support/ticket_reply`, 'POST', {
+        id: ticketId,
+        content: message
+    });
+
+// Récupère la liste dynamique des départements (Helpdesks) configurés sur FOSSBilling
+export const getHelpdesks = () =>
+    apiCall(`${BASE_URL}/api/client/support/helpdesk_get_pairs`, 'GET');