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src/types/Message.ts

@@ -0,0 +1,13 @@
+export interface TicketMessage {
+  id: string;
+  content: string;
+  created: string;
+  expand?: {
+    author?: {
+      id?: string;
+      name?: string;
+      email?: string;
+      avatar?: string;
+    };
+  };
+}

src/types/Status.ts

@@ -2,7 +2,10 @@
 export type NodeStatus = 'Opérationnel' | 'Dégradé' | 'Hors Ligne';
 
 // Statuts relatifs aux contrats d'infogérance
-export type ContractStatus = 'Actif' | 'En déploiement' | 'Suspendu';
+export type ContractStatus = 'Actif' | 'En Déploiement' | 'Annulé';
+
+// Status relatifs aux tickets du service desk
+export type TicketStatus = 'Ouvert' | 'En Analyse' | 'Résolu';
 
 // Type unifié regroupant tous les statuts possibles sur la plateforme AEGIS
-export type AegisStatus = NodeStatus | ContractStatus;
+export type AegisStatus = NodeStatus | ContractStatus | TicketStatus;

src/types/Ticket.ts

@@ -0,0 +1,10 @@
+import type { TicketStatus } from '@/types/Status';
+
+export interface Ticket {
+  id: string;
+  subject: string;
+  description: string;
+  category: string;
+  status: TicketStatus;
+  created: string;
+}